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Q1.本当に目的の鳥は見ることが出来るのでしょうか?
A. もちろん自然観察のツアーですので100%と言う事はありませんが、創業以来、かなり高い確率でお見せしています。これはツアー毎に、【立案⇒1年前の下見⇒直前の情報収集又は下見】 と出来るだけ入念な準備を行い、適正な募集人員や同行バードガイドの人数、移動手段の選択に至るまで、とにかく目的の鳥をお見せする事を第一に考えたコース設定となっているからです。もちろんバードガイドの能力の高さがそれを可能にしている事は言うまでもありません。これまでのツアーの様子は、「ツアー詳細」欄から「過去のツアー日誌」をご覧頂く事が可能です。

Q2.ツアーに参加する年齢層はどのくらいでしょうか?
A. 弊社のツアーは20代〜80代と幅広いご参加を頂いております。比較的若い現役世代の方はお気軽な日帰りや、週末利用のツアーに、リタイア世代の方々は平日を中心にすべてのツアーに参加されています。一番多いのは団塊世代から、少し上の方々です。男女比もツアーによって違いますが、やや女性が多いでしょう。

Q3.一人で参加するので心細いのですが、大丈夫ですか?
A.弊社ツアーご参加のお客様の約半数は単独でのご参加です。個室をご希望にならない場合には男女別の相部屋となりますが、出来るだけ単独参加のお客様同士が同室になるように、加えて可能な限り同世代の方同士になるよう配慮致しております。もちろんバスの座席も同様の配慮を行なっています。『鳥』と言う共通の話題がありますので、知らない方同士でもツアーを通して仲良くなられ、次回からはご一緒にお申し込みになられたり、お互いの街で探鳥なさったりされているケースもあります。女性のお一人様参加でも、どうぞ安心下さい。

Q4.どのくらい歩くのか教えて欲しい。また足元の悪い場所を歩くのかどうか知りたい。
A. コース別に歩く距離の目安『あまり歩かない(1日2`以内)』『よく歩く(1日3〜5`)』『健脚向き(1日5`以上)』が表示されています。歩く場所は出来るだけ平坦で歩きやすい場所を選んでおり、長靴や登山用のトレッキングシューズが必要なコースは稀です。但し、歩く距離は鳥の出現状況や天候により変わる場合もあります。

Q5.写真撮影が趣味だが、鳥までの距離を教えて欲しい。また持って行くべきレンズの大きさは?
A. とても多い質問ですが、いつもお答えに困っています。ツアー毎にアドバイスは致しますが、自然が相手です。最終的にはご本人の判断にお任せするしかありません。歩く距離の多いツアーでは重い機材を担ぐのは辛いでしょうから、前述の『歩く距離マーク』も参考になさって機材をお選びになるのも良いでしょう。。なお、撮影目的の方には「写真の旅」シリーズをお勧めしますが、通常のツアーでも比較的、写真が撮り易いコース(撮影のための時間的な配慮や別行動などが可能な限り行なえるコース)には マークを付けました。ご検討下さい。

Q6.悪天候の場合でもツアーは実施されるのですか?
A.通常の雨天や雪の場合は予定通り実施します。但し、ご集合時刻にその地域が台風の暴風雨圏内に入る等、明らかに危険と思われる場合や、出発前の時点で訪問地の道路が悪天候により寸断される、或いは豪雪等にて通行禁止となる事が明らかな場合、弊社よりご参加のお客様に中止の連絡を差し上げます。航空機をご利用のツアーの場合には、当該利用便が運航される場合には基本的に実施致しますが、航空会社が帰路便の運航が難しいと判断した場合には中止となる場合もございます。尚、ご集合場所にお越し頂いた後にツアーの中止が決まった場合、ご集合場所までの交通費はお客様のご負担になります事を予めご承知おき下さい。

Q7.重い機材を予め現地に送りたいのですが?
A.国内ツアーの場合、利用する宿に送る事は可能です。が、殆どのツアーは宿に到着する前に探鳥します。バス会社に荷物を送り配車前に車庫にて予めバスに積んでおいて貰うと言う方法は、バス会社側の手間を考えると現状では難しいと言わざるを得ません。海外ツアーの場合には『別送品』扱いとなり手続きが面倒です。ツアーご参加のお客様には別途、写真入りで丁寧に解説した『旅支度ノウハウ』をお送りしますので、上手にパッキングされ、出発空港まで宅配便で送り、航空機搭乗の際にも受託手荷物になさる事をお勧めします。

Q8.東京・大阪以外の出発地を増やして欲しい。無理ならば現地集合を作って欲しい。
A. 弊社では名古屋発、福岡発等、出来るだけ出発地を増やす努力を重ねておりますが、航空券等の団体割引の関係上やむなく、ご参加人数が多い東京出発が中心にならざるを得ません。が、日程によっては地方出発や現地集合を作る事も可能ですのでご遠慮なくお問い合わせ下さい。別途、旅行費用を算出致します。また各地方空港からのお得な航空運賃も手配・ご案内が可能です。海外ツアーの場合には利用航空会社によって、成田(羽田)までの国内線が割引になる特典が付いている事があります。こちらもお問い合わせ下さい。

Q9.必ず個室を用意して欲しい。また、希望を出しても回答が遅い事がある。
A. 予め個室が確約出来るコースと出来ないコースがあります。特にツアーの性格上、部屋数の少ない宿泊施設を利用する場合には、限られた部屋を有効に利用する必要があるため、間際までお返事出来ない事が多くなります。個室の受付は基本的に先着順となりますので、お早めにご用命下さい。

Q10.早く申し込んだのにバスの座席が後方だった。
A. 一部のツアーでは予めバスの座席を決めさせて頂いておりますが、お申し込み順ではありません。尚、お連れ様同士はお近くの席になるように(宿も相部屋の場合でも同性の方同士の場合には同室になるよう)配慮しますので、必ず予めお早めにお知らせ下さい。出発日の当日にお申し出いただいてもご希望には沿えません。

Q11.催行決定はいつ頃に出るでしょうか?
A.ツアー毎に設定された「最少実施人員」超えた段階で催行決定としています。お申し込みのお客様が少ない場合には、遅くとも海外ツアーはご出発の1ヶ月前、国内ツアーはご出発の3週間前、日帰りバスツアーはご出発の2週間前までに催行するか中止とするかの判断をして、お客様にご連絡申し上げます。

Q12.通常の観光ツアーに比べて旅行費用が高すぎませんか?
A. 弊社のツアーは新コースの場合は殆ど起案の1年前に下見を行ないます。また年間150コースのすべてが個々の手配となり、別々の資料を作成する等の付加価値も膨大な量となります。しかもツアー実施の時期が限定され、加えて一度に多くの方々をご案内する事も出来ません。年間を通して大量集客が可能な通常の観光ツアーに比べ割高になるのは仕方がありません。それでも出来るだけリーズナブルな価格でご提供出来るよう、仕入や運営方法等の企業努力を重ね、創業以来、努力を重ねております。

Q13.大手旅行会社に比べ、事故の際の対応や補償面で違いはあるのでしょうか?
A.弊社は大手旅行会社と同じ、国土交通大臣登録の『第1種旅行業者』です。また日本旅行業協会(JATA)の会員であり、万が一の保証金も上積みされる≪ボンド保証会員≫でもあります。万が一の場合の補償に関しまして、何ら遜色ありませんので、どうか安心してご参加下さい。
 
       
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